Beispiele

Was Sie abgeben können, je nachdem, was Sie machen

Das ist keine Funktionsliste. Das sind Beispiele für Aufträge, die man in normaler Sprache stellt. Wenn Ihre Branche nicht dabei ist, geht es wahrscheinlich trotzdem: fragen Sie.

Werkstätten und Kfz

Dasselbe Teil bei mehreren Lieferanten suchen und sagen, wer es am günstigsten hat und wann es kommt.
Kunden an die Hauptuntersuchung und den Ölwechsel erinnern, bevor der Termin verstreicht.
Aus vier Notizen von Ihnen den schriftlichen Kostenvoranschlag machen.
Im Blick behalten, welche Preise die Konkurrenz am Ort aufruft.

Praxen und Kliniken

Die Post der ersten Stunden beantworten und Ihnen nur lassen, was Sie wirklich sehen müssen.
An Kontrolltermine erinnern und Patienten zurückholen, die seit einem Jahr nicht da waren.
Die Erklärung zu jeder Behandlung schreiben, zum Mitgeben für den Patienten.
Die Monatsübersicht erstellen: was hereinkam und was liegen blieb.

Logistik und Transport

Speditionen und Routen für dieselbe Sendung vergleichen und sagen, was besser kommt.
Verspätete Sendungen nachfassen, eine nach der anderen, ohne dass Sie ein Wort schreiben.
Die Rechnungen des Frachtführers gegen das abgleichen, was tatsächlich verschickt wurde.
Bescheid geben, wenn ein Tarif gegenüber dem Vormonat steigt.

Bau, Sanierung und Innenausbau

Die Projektmappe als PDF bauen, mit Fotos und Maßen, fertig für den Kunden.
Bei mehreren Händlern den Preis für dasselbe Material anfragen und in eine Tabelle bringen.
Die Baubeschreibung aus dem erstellen, was Sie besprochen haben.
Die Termine verfolgen und melden, was aus dem Ruder läuft.

Vertrieb und Kundengewinnung

Zu jedem interessanten Unternehmen ein Kurzprofil vorbereiten, bevor Sie anrufen.
Für jedes eine eigene erste Vorstellungs-E-Mail schreiben.
Buch führen, wem geschrieben wurde, wer geantwortet hat und wer nachgefasst werden muss.
Die Argumentation für eine Branche erarbeiten, die Sie noch nicht kennen.

Personal und Einstellung

Die Stellenanzeige verfassen und für jedes Portal anpassen.
Die eingehenden Lebensläufe lesen und die passenden nach oben legen.
Die Fragen für das Vorstellungsgespräch nach Stelle vorbereiten.
Das Willkommenshandbuch für Neue schreiben.

Läden und Handel

Die Beschreibungen aller Produkte schreiben, eine nach der anderen, ohne sich zu wiederholen.
Die Preise der Konkurrenz beobachten und Änderungen melden.
Die Fragen aus dem Postfach beantworten, bevor der Kunde die Geduld verliert.
Die Neuheiten der Saison zum Versand an Ihre Kunden vorbereiten.

Gastgewerbe und Tourismus

Bewertungen beantworten, die guten wie die schlechten, mit Verstand und ohne Vorlage.
Karten und Menüs in mehreren Sprachen vorbereiten.
Gruppen und Agenturen anschreiben, die Ihnen Gäste bringen können.
Zusammenfassen, was diesen Monat über Sie gesagt wird und was sich wiederholt.

Kanzleien und Beratung

Die immer gleichen Fragen beantworten, damit Sie die schwierigen übernehmen.
Jedem Mandanten sagen, was er wann einzureichen hat.
Die Zusammenfassungen erstellen, die jedes Quartal herausgehen.
Die üblichen Schreiben aus vier Angaben verfassen.

Und was nicht auf der Liste steht

Das oben sind Beispiele, kein Katalog. Man fragt den Agenten in normaler Sprache; hat er die Mittel, macht er es, und wenn nicht, sagt er es.

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