Le chef
C'est vous, ou qui vous voulez. Il reçoit ce qui arrive, décide de l'ordre et valide ce qui est délicat.
Comment ça marche
Une entreprise dans votre entreprise
L'idée est simple : au lieu d'une intelligence artificielle à qui l'on pose des questions, on monte un effectif. Avec son chef, ses gens et sa façon de travailler. Vous donnez la mission ; ils en font du travail fini.
Les pièces
Les agents
Chacun s'occupe du sien : le commercial, celui des achats, celui qui tient la boîte mail. On leur explique le poste une fois et c'est acquis.
Les missions
Le travail entre par un seul endroit et se découpe. Vous voyez où en est chaque partie et qui l'a en main.
Les clés
Chaque chose qu'ils peuvent faire s'allume et s'éteint. Ce qui n'est pas allumé, personne ne le fait. Et le gros, on vous le demande avant.
La mémoire de la maison
Ce qu'ils apprennent reste : comment vous parlez à vos clients, quels fournisseurs vous utilisez, ce qui a mal tourné la dernière fois. On ne repart pas de zéro chaque matin.
Le registre
Tout ce qui se passe est noté avec son heure et sa signature. Si quelque chose part de travers, on voit exactement où et pourquoi.
Une mission, du début à la fin
Voilà à quoi ressemble un exemple ordinaire vu de l'intérieur.
01
Vous écrivez la mission
« Je dois comparer trois transporteurs pour envoyer vingt palettes en France tous les mois. »
02
Le chef la découpe
Il décide qu'il faut trois choses : réunir les tarifs, les mettre dans un tableau comparable et écrire la recommandation. Puis il répartit.
03
Chacun fait sa part
S'il n'y a personne du bon métier pour une partie, un agent est créé pour ça et reste dans l'effectif pour la prochaine fois.
04
C'est vérifié avant de vous arriver
Le chef regarde ce qui revient. Ce qui ne colle pas repart. Ce qui exige votre accord vous est demandé.
05
Il vous reste le résultat
Un document que vous pouvez ouvrir, lire et envoyer. Pas une conversation qu'il faut relire pour en tirer la conclusion.
Ce que ça ne fait pas
Le dire fait aussi partie de l'explication.
Ça ne décide pas l'important à votre place
Ça ne signe pas, ça n'achète pas et ça n'envoie rien en votre nom sans que vous l'ayez allumé avant. Le dernier mot est toujours le vôtre.
Ça ne remplace personne dans votre équipe
Ça enlève le répétitif et ce qui reste en plan faute de temps. Ce qui demande du jugement, c'est vous qui décidez.
Ça ne promet pas ce qu'il ne peut pas
Si vous demandez une chose pour laquelle il n'a pas les moyens, il vous le dit et demande ce qui lui manque. Il ne vous rend pas un résultat inventé qui a bonne mine.
On le monte autour de votre travail ?
Dites-moi quelle mission vous aimeriez le plus ne plus avoir sur le dos et je vous dis si ça la règle.